Customer Service Officer jobs

La fonction consiste à gérer l'ensemble du processus des commandes clients, de leur encodage à la coordination des livraisons, tout en assurant le suivi administratif et la communication avec les clients. En parallèle, le rôle inclut des tâches de réception telles que l'accueil des visiteurs, la gestion du téléphone et du courrier.

Our client is looking for a new Customer Service Officer (FR / NL) to join its Brussels' team. You will work autonomously with the Customer Service team.

Our client is looking to hire a new Customer Service Officer After Sales.

Ben jij een enthousiaste en empathische professional? Heb je een passie voor het helpen van klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn op zoek naar een klanten adviseur om ons team te versterken.

This role supports order management, customer communication, inventory monitoring, and logistical coordination while temporarily substituting for the Sales & Forecast Officer during the SAP system transition. It also involves participating in system testing, handling returns, and ensuring smooth collaboration with internal teams and logistics partners.

We are looking for a motivated Customer Service Officer (Part-Time Position) to support our client's sales & customer services divisions.

You will manage customer relations, prepare all administrative documents & handle external & internal partners.

Als Customer Service Medewerker ben jij de spil tussen klanten, sales en productie. Je volgt orders van A tot Z op, beheert technische dossiers en zorgt voor een vlotte, correcte communicatie in een dynamische productieomgeving.

Afwisselende functie met focus op klantcontact, orderverwerking en administratieve coördinatie binnen een warme, familiale organisatie met doorgroeimogelijkheden.

Afwisselende commerciële binnendienstfunctie met focus op klantenservice, orderbeheer en coördinatie binnen een dynamische omgeving met groeimogelijkheden.

Als Customer Service officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlekkeloze opvolging van A tot Z. Met een combinatie van administratieve nauwkeurigheid en vlotte communicatie bouw je elke dag mee aan tevreden klanten en een sterk imago van het bedrijf.

Als Customer Care Officer werk je in de VERZEKERINGEN en ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan klanten in nood. Je zorgt voor een efficiënte en klantgerichte aanpak van hulpvragen.

We are looking for a proactive and analytical Customer Support & Project Management Officer a,d you will combine high-quality customer service with project coordination and data-driven support. You will work closely with internal stakeholders, customers, and partners to ensure smooth project delivery and an excellent customer experience.

This is an ideal opportunity for someone who enjoys variety, problem‑solving, and taking ownership of both operational and analytical tasks.

Ben jij een enthousiaste en empathische professional? Heb je een passie voor het helpen van klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn op zoek naar een klanten adviseur om ons team te versterken.

In this role, you will take ownership of the full order-to-delivery process, ensuring smooth and timely coordination with customers, logistics partners, and internal stakeholders. In addition, you will support a range of general administrative tasks linked to operational, commercial, and documentation processes.

The ideal candidate combines precision, structure, and excellent communication skills in both Dutch and English.

In deze functie ondersteunt de medewerker het volledige commerciële proces van offerte tot levering en staat hij/zij in nauw contact met klanten en interne teams. Het is een rol met afwisseling, verantwoordelijkheid en een duidelijke impact op de klanttevredenheid.

You support travellers and commuters who need immediate assistance.

You coordinate quick, practical solutions and keep customers informed throughout the process.

We are looking for a Temporary Customer Service DACH professional to join a leading company in the fashion industry. This role is based in Auderghem and focuses on delivering excellent customer service to clients in the DACH region.

We are looking for a motivated Customer Operations Specialist (Trilingual) to join the insurance industry in Brussels. The role requires handling customer files efficiently while ensuring excellent service delivery in a fast-paced environment.

In deze functie neem je een centrale rol op in het administratieve en commerciële reilen en zeilen van onze klant. Je begeleidt een klein team, bewaakt de kwaliteit van offertes en orders, en ondersteunt de bedrijfsleiding in uiteenlopende operationele dossiers.

Als medewerker klantenbijstand ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderweg hulp nodig hebben. Je coördineert snel en efficiënt de juiste oplossing via externe partners.

Over onze klant

We are looking for a Customer Service OTC EMEA Region professional to manage order-to-cash processes within the Energy & Natural Resources industry. The role is based in Zaventem and requires expertise in ensuring seamless customer service operations.

Je hebt een gevariaeerd takenpakket, omvat activiteiten zoals orderverwerking, facturatie, levering, en het oplossen van eventuele problemen of klachten van klanten.

We are seeking a skilled Customer Service professional to join our team as a CS DACH for the Medical Industry. This role involves providing exceptional support and service within the life science industry to ensure customer satisfaction and operational efficiency.

In deze functie zorg je voor een correcte administratieve en commerciële opvolging van klanten in een industriële context. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, orders en interne teams en bewaakt mee de vlotte flow van het proces.

We are looking for a motivated Customer Service professional to join our team in Brussels. This role requires strong communication skills in Dutch and French and a customer-oriented mindset to ensure exceptional service in the Financial services industry.

As the Customer Service & Logistics Assistant, you'll be the operational backbone of their daily activities. You'll support customers, follow up orders, prepare shipments, and handle administrative tasks from A to Z. You'll work closely with the small team and help them build efficient processes as they grow.

In deze rol sta je dagelijks in contact met B2B-klanten die rekenen op jouw expertise en klantgerichte aanpak voor hun technische bestellingen en servicevragen. Je werkt in een groeiend en ambitieus bedrijf waar samenwerking en oplossingsgericht denken centraal staan.

Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheer je in- en outbound contact (geen verkoop), van opvolgen van aanvragen tot het inplannen van afspraken en het behandelen van eerstelijns vragen en klachten. Omdat we een nieuwe customer care afdeling opstarten, zoeken we iemand met ervaring die dit proces mee kan uitbouwen, begeleiden en later nieuwe, onervaren collega's kan opleiden.

Commerciële spil in een technische B2B-omgeving: je adviseert klanten, ondersteunt accountmanagers en zet technische vragen om in concrete oplossingen en succesvolle deals.e.

Allround administratieve spil tussen sales, klanten en logistiek. Je beheert B2B-dossiers van A tot Z, verwerkt exportdocumenten en zorgt voor een vlotte opvolging van bestellingen in een stabiel, groeiend familiebedrijf binnen de internationale foodsector.