Offres d'emploi Customer Service Officer - Gestion de la Relation Clients

Als Sales Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte en professionele service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte orderverwerking en ondersteunt klanten bij vragen, bestellingen en klachten.

Een boeiende traineeship bij een bank in Brussel waar je diepgaande kennis opdoet over de bancaire sector. Met uitgebreide trainingen en begeleiding kun je binnen 18 maanden doorgroeien naar het departement dat het beste bij je past.

Als Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen klanten en productie, waarbij je verkooporders nauwkeurig verwerkt en de logistieke afhandeling opvolgt. Daarnaast zorg je voor transportdocumenten, communiceer je over orderstatussen en afwijkingen, en ontvang je klanten en bezoekers professioneel.

Je bent verantwoordelijk voor het beheren en coördineren van commerciële dossiers, klantcontacten en orderverwerking, terwijl je fungeert als een belangrijke schakel tussen klanten en interne afdelingen.

Als Customer Service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je luistert naar hun behoeften, beantwoordt vragen en biedt waardevolle ondersteuning. Je werkt nauw samen met je collega 's om op maat gemaakte oplossingen te bieden die de klanttevredenheid maximaliseren.