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Le rôle de l'assistant(e) personnel (PA) ou d’assistant(e) de direction évolue sans cesse avec l’environnement de direction de l’entreprise. Les PA gèrent les agendas, réservent les voyages, font des achats, organisent des réunions et des rendez-vous – la PA moderne assume des responsabilités essentielles et de plus en plus vastes.
Les nouvelles missions des PA consistent par exemple à assurer la formation du personnel administratif, à gérer les événements, à aider un plus grand nombre de cadres ou une équipe plus importante, voire même parfois à prendre des décisions pour le compte de l'entreprise.
Le (la) PA doit absolument faire preuve d’attention aux détails, savoir s’exprimer et être autonome, mais un PA de qualité a besoin de plus de compétences encore : multi-tasking, organisation, fixation des priorités et délégation en cas de besoin.
Pour le dire simplement, les PA doivent apprendre comment aider leur patron à être productif et efficace. Le (la) PA doit apprendre le mode de fonctionnement de l’entreprise, se souvenir des préférences de son patron et anticiper les besoins afin d’établir une relation de travail solide.
Pour rester compétitifs, les PA peuvent mettre leurs compétences à niveau. Par exemple, si la direction est active sur Twitter, le fait de suivre une formation gratuite en ligne sur l’utilisation des médias sociaux pourrait réellement contribuer à leur développement professionnel. Coursera est une chaîne d’apprentissage en ligne bénéficiant du soutien de grandes universités mondiales telles que Stanford et Duke University, qui propose des cours gratuits dans un grand nombre de spécialités.
La participation à des conférences et congrès est également une excellente façon de rencontrer d’autres professionnels et de découvrir comment ils s’adaptent pour mieux accomplir leur mission.
Un(e) PA compétent(e) a toutes les chances de se voir offrir de nouvelles opportunités De nombreux clients ou responsables du recrutement recherchent des candidats capables d’assumer plusieurs séries de responsabilités à la fois. Considérez ces responsabilités supplémentaires comme l’occasion d’en faire plus et de gravir encore un échelon.
La tendance actuelle du marché indique une demande croissante en PA dans les entreprises de capital-investissement, de consultance et de technologie, qui connaissent toutes une croissance rapide.
Pour obtenir un emploi dans ces secteurs, les candidat(e)s doivent démontrer avec assurance en quoi leur expérience et leurs compétences répondent aux besoins de l’organisation et comment ils/elles pourront établir une relation avec leur supérieur. Ils/elles devraient aussi avoir connaissance des principaux défis du secteur.
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